La présente politique de confidentialité (ci-après « la Charte ») formalise notre engagement quant au respect de la vie privée des utilisateurs du service web https://jeux-sous-la-couette.com (ci-après « le Site »).
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1/Traitements de données personnelles
Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos données à caractère personnel, notamment dans les cas suivants :
- Utilisation et navigation sur le Site
- Création de compte
- Demande pour recevoir les activités/jeux à imprimer par email
- Paiement en ligne
- Facturation
- Suivi statistique de visite
- Inscription à la newsletter
- Publication d’un commentaire
- Demande de contact
1-1/Navigation sur le Site
Données de connexion. À chaque fois que vous vous connectez à notre Site, nous recueillons des données à caractère personnel telles que, notamment, votre adresse IP et l’adresse MAC de votre ordinateur, la date et l’heure de connexion, ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez.
Données de navigation. Nous recueillons également les informations permettant d’identifier de quelle façon vous accédez au Site, quelles sont les pages consultées et pendant combien de temps. Dans ce cadre, nous pouvons avoir recours à l’utilisation de Cookies tel que précisé plus loin dans la Charte.
1-2/Création d’un compte
L’accès à certains de nos services nécessite la création préalable d’un compte. Dans ce cadre, il vous sera demandé de renseigner un certain nombre de données à caractère personnel lors de la création de votre compte, notamment vos noms et prénoms, votre adresse postale, votre adresse email et votre numéro de téléphone.
1-3/Paiement
Certains des services proposés sont payants. À cette fin, vous acceptez que nous puissions avoir recours à des prestataires de services externes qui peuvent collecter des données à caractère personnel dans le but de permettre le bon fonctionnement des services de traitement des paiements par carte de crédit ou tout autre moyen de paiement et, le cas échéant, de livraison de produits ou services.
Pour régler votre achat, vous devez fournir vos coordonnées de facturation ainsi que vos coordonnées de paiement, et notamment le numéro de votre carte bancaire, la date de validité, le code de sécurité et le nom du titulaire de la carte en cas de paiement par carte bancaire.
Nous conservons les détails de vos paiements, ainsi que les détails des achats que vous effectuez. Le détail des transactions est conservé soit dans nos systèmes soit chez le prestataire externe. Cette conservation est effectuée à des fins internes, notamment pour la comptabilité, la conformité et à des fins juridiques.
1-4/Adhésion à la newsletter du Site
Dans le cadre de l’utilisation du Site et/ou de la création de votre compte, vous pouvez, en renseignant votre adresse email et votre prénom aux endroits prévus à cet effet sur le Site, donner votre consentement à la réception de jeux et activités par email, mais aussi nos lettres d’information concernant des actualités, des nouveaux produits, services et promotions, dans le cadre des services.
Tout comme vous, nous haïssons les spams, et ici votre vie privée est respectée : votre adresse email ne sera jamais vendue ou cédée à des fins marketing et/ou commerciales.
- Données obligatoires/facultatives : pour recevoir la newsletter vous devez indiquer prénom et votre adresse email pour pouvoir vous inscrire.
- Destinataires : les destinataires de ces traitements sont les personnes inscrites à la newsletter, l’éditeur du site et ses sous-traitants.
En tout état de cause, vous disposez du droit de retirer votre consentement à la réception de telles lettres d’information à tout moment et sans frais dans les conditions prévues au paragraphe 3/ de la Charte.
1-5/Contact
Afin de donner suite aux demandes que vous pourriez effectuer auprès de notre Service Client et de confirmer les informations vous concernant, nous pourrons utiliser vos nom, prénom, adresse de courrier électronique et numéro de téléphone.
2/Partage et protection des données à caractère personnel
2-1/Partage
Lors de votre navigation sur le Site, vos données à caractère personnel peuvent être transmises à des prestataires extérieurs. Ces tiers assurent un service pour notre compte et en notre nom dans le but de permettre le bon fonctionnement des paiements par carte de crédit et autres services.
Les données à caractère personnel sont susceptibles d’être transférées vers des pays situés hors de l’Union Européenne dans le but de gérer la newsletter et les procédures de paiement et le suivi statistique des visiteurs du site. Ce traitement est effectué techniquement par une société basée aux Etats-Unis (la société Active Campaign) qui a développé un service de gestion de newsletter performant et qui est certifiée « Privacy Shield ». Cette société s’occupe de la partie technique de l’envoi des emails et héberge vos données (prénom, email, adresse ip, etc.).
Sauf dans le cas où un tiers vous demande d’accepter une charte de confidentialité et des conditions d’utilisations qui lui sont propres, les sociétés tierces ayant reçu communication de vos données à caractère personnel se sont engagées à traiter vos données à caractère personnel uniquement pour la mise en œuvre de nos Services.
En outre, nous pouvons enfin être légalement tenu de divulguer vos données à caractère personnel et ne pouvons dans ce cas nous y opposer. Nous pouvons être amenés à divulguer vos données à caractère personnel aux autorités administrative ou judiciaire lorsque leur divulgation est nécessaire à l’identification, l’interpellation ou la poursuite en justice de tout individu susceptible de porter préjudice à nos droits, de tout autre utilisateur ou d’un tiers.
2-2/Protection
Les mesures de sécurité suivantes ont été mises en place pour protéger vos données personnelles :
- Mise en place du protocole HTTPS permettant de garantir la sécurité des utilisateurs ainsi que des données que vous échangez
- Installation d’extensions anti-spam
- Utilisation d’un auto-répondeur sécurisé et certifiée « Privacy Shield » (Active Campaign)
Ces mesures de sécurité techniques et organisationnelles ont été mises en place en vue de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes vos données à caractère personnel, afin d’empêcher que celles-ci soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Nous assurons un niveau de sécurité approprié, compte tenu de l’état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques et de leur probabilité.
Toutefois, il est précisé qu’aucune mesure de sécurité n’étant infaillible, nous ne sommes pas en mesure de garantir une sécurité absolue à vos données à caractère personnel.
3/Vos droits
Pour chacun des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du Site, l’utilisateur dispose d’un droit d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles le concernant : il est possible de demander que ces données soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées.
En particulier, vous pouvez contacter nos services afin d’exercer vos droits à l’adresse électronique suivante : sachaetcalista@jeux-sous-la-couette.com ou à l’adresse postale suivante : 77 rue Meurein 59800 Lille France, en joignant à votre demande une copie d’un titre d’identité et en indiquant « Vie Privée – Protection des Données ».
Par ailleurs, vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre newsletter en cliquant sur le lien qui permet le désabonnement en bas de chaque email. Vous pouvez également vous désabonner en envoyant un message à l’adresse suivante : sachaetcalista@jeux-sous-la-couette.com
Vous pouvez également accéder et modifier vos données personnelles (prénom et email) à tout moment en cliquant sur le lien en bas de chaque email envoyé.
4/Cookies
4-1/Que sont les cookies ?
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Les cookies sont des fichiers texte stockés dans le navigateur Internet, en l’occurrence stockés par le navigateur sur l’ordinateur de l’utilisateur. Lorsque l’utilisateur visite un site Internet, un cookie peut ainsi être stocké dans le système d’exploitation de son ordinateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères permettant une identification univoque du navigateur lors d’une consultation ultérieure du site Web.
Les cookies ne peuvent lire aucune information sur votre ordinateur ni agir en interactivité avec d’autres cookies situés sur votre disque dur. Les cookies nous permettent toutefois de vous reconnaître lors de votre prochaine visite sur notre site Web.
4-2/À quoi servent les cookies ?
L’utilisation de cookies d’analyse et de marketing intervient dans le but d’améliorer la qualité de nos pages Web et de leurs contenus. Par le biais des cookies d’analyse, nous apprenons comment le site est utilisé et pouvons ainsi optimiser en continu notre offre.
Plus précisément, les cookies que nous émettons nous permettent :
- d’établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre Site (rubriques et contenus visités, parcours), nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie du Site et, le cas échéant, de nos produits et services ;
- d’adapter la présentation de notre Site aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur notre Site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte ;
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- de vous permettre d’accéder à des espaces réservés et personnels de notre Site, tels que votre Compte, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiées et de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après une certain laps de temps.
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4-3/Désactivation/limitation des cookies
L’utilisateur est informé que des cookies peuvent s’installer sur son navigateur. Dans tous les cas l’utilisateur peut librement effacer ses cookies de son navigateur.
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